【よくある御質問】より ”軒先渡し”、”車上渡し” 配送って何ですか?
こんにちは。株式会社ナガシマです。
御客様より、時々 配送に関してご質問を頂きます。
今回は、プリンター類の事務機器 OA機器の納品を想定し 案内致します:
”軒先渡し” 又は ”路線便配送”と 表記する事があります
運送会社さんが、御客様の玄関先でトラックから荷下ろしをして、荷姿のままお引き渡しをする配送方法です。
階段上げ、開梱、据付、梱包材の廃棄は行わない配送方法の事を言います。
※細かな時間指定は難しく、午前、午後 等 半日 単位での 納品時間リクエストを出す事が出来ます
”車上渡し”
軒先渡し配送と同じ運用ルールになりますが、20Kgを越える荷物になりますと、
ドライバーさん 一人で 荷物を下ろす事は危険で、御客さまに 荷物をトラックから
下ろして頂くのをお手伝い頂くことがあり、一般的に ”車上渡し” 配送と 表記します。
※細かな時間指定は難しく、午前、午後 等の 半日 単位での 納品時間リクエストを出す事が出来ます
搬入手配付配送
階段上げ、開梱、据付、梱包材の廃棄を含んだ配送の事です
御客様指定先で プリンター本体が単独で稼働し、操作説明迄 業務を行わせて頂く料金の事です
この作業料金にはLAN接続の為の設定工事、プリンタードライバーのインストール経費
パソコンからの出力確認業務等は含まれませんので、ご注意下さい
Q:時間指定配送は出来ないのですか?
A:御客様に 追加配送料金を御支払頂く事で、時間指定便をお請けする事が出来ます
Q:事務所に昼間は1~2人の女性スタッフしかおりません。 重量物の荷下ろしをしろと言われても困るのですが?
A:搬入手配付配送をご指定くださると安心です。
大型空気清浄機、オフィス用の家具配送には ヤマト運輸さんの「ホームコンビニエンス」というサービスを
ご選択頂く事も出来ます。