群馬オフィス作りブログ

インターネットに繋がらなくなった?突然プリントができなくなった? FAXの受信が突然出来ない 困る

群馬県伊勢崎市・前橋市を中心にオフィス家具・複合機・プリンターの導入サポートをしている群馬オフィスづくり.comです。


テレビが 突然!! 写らなく成った場合、「アンテナと接続ケーブルがおかしいのか?」 と考える方は少なく、テレビメーカー、販売店さんへ電話連絡・相談する場合が殆どだろうと思います。よくよく調べてみると、原因はテレビでは無く、接続ケーブルだった! 時々起こる様です。

 複合機・プリンター・ FAXも同様で、御客さま社内のネットワークインフラ、或いは 電気通信事業者様の提供する回線トラブルを起因として 「突然^^^がストップした」おきる事がございます。
 弊社にて「障害切り分けサービス」有償サポートとして 実施いたしてはおりますが、下記を参照頂き 御客さまご自身で 一度お調べすることも 併せ お勧めします。 サポート経費を節約できるかもしれません。

※画像クリックでPDF形式でご覧頂けます。1枚目〜保守の領域図、2枚目障害チエックシート

 

1)保守範囲の案内(どこに相談したら良いのか? 御参考)

2)障害チエックシート(印刷して ご活用下さい)

「障害切り分けサービス」

社内ネットワークのどこに障害があるか調べるサービスです。

その後の復旧に関しては 別メニュー・別途工事になります。


群馬オフィスづくり.comは群馬県のオフィス移転・オフィスレイアウトのサポートを行っています。群馬県でのオフィスデザインのご相談は群馬オフィスづくり.com にお任せください。私どものオフィス移転サービスについての詳細は下記をご覧ください。

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