群馬オフィス作りブログ

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【よくある御質問】より ”軒先渡し”、”車上渡し” 配送って何ですか? 

こんにちは。株式会社ナガシマです。

御客様より、時々 配送に関してご質問を頂きます。

 

”軒先渡し”、”車上渡し” 配送って何ですか? という ご質問です

今回は、プリンター類の事務機器 OA機器の納品を想定し 案内致します:

 

 

”軒先渡し” 又は ”路線便配送”と 表記する事があります

運送会社さんが、御客様の玄関先でトラックから荷下ろしをして、荷姿のままお引き渡しをする配送方法です。

階段上げ、開梱、据付、梱包材の廃棄は行わない配送方法の事を言います。

※細かな時間指定は難しく、午前、午後 等 半日 単位での 納品時間リクエストを出す事が出来ます

”車上渡し”

軒先渡し配送と同じ運用ルールになりますが、20Kgを越える荷物になりますと、

ドライバーさん 一人で 荷物を下ろす事は危険で、御客さまに 荷物をトラックから

下ろして頂くのをお手伝い頂くことがあり、一般的に ”車上渡し” 配送と 表記します。

※細かな時間指定は難しく、午前、午後 等の 半日 単位での 納品時間リクエストを出す事が出来ます

 

他の配送方法

搬入手配付配送

階段上げ、開梱、据付、梱包材の廃棄を含んだ配送の事です

 

設置作業料金とは?

御客様指定先で プリンター本体が単独で稼働し、操作説明迄 業務を行わせて頂く料金の事です

この作業料金にはLAN接続の為の設定工事、プリンタードライバーのインストール経費

パソコンからの出力確認業務等は含まれませんので、ご注意下さい

 

他のご質問

Q:時間指定配送は出来ないのですか?

A:御客様に 追加配送料金を御支払頂く事で、時間指定便をお請けする事が出来ます

 

Q:事務所に昼間は1~2人の女性スタッフしかおりません。 重量物の荷下ろしをしろと言われても困るのですが?

A:搬入手配付配送をご指定くださると安心です。

大型空気清浄機、オフィス用の家具配送には ヤマト運輸さんの「ホームコンビニエンス」というサービスを

ご選択頂く事も出来ます。

 

 

 

 

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